Gestionnaire de comptes – Entreprises

GPL assurance vous offre l’opportunité de continuer votre parcours de carrière avec une équipe chevronnée, et de travailler dans un environnement dynamique avec une ambiance familiale.

GPL assurance offre une gamme complète d’avantages sociaux à ses employés (incluant programme de reconnaissance et assurance collective).

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) pour combler le poste suivant.

Description du poste

Assurer le service de la clientèle d’affaires qui lui est confiée et conserver la clientèle par un service de qualité supérieure.

Responsabilités

Conseiller et répondre adéquatement aux besoins de la clientèle, par un service personnalisé, rapide et courtois, et exécuter efficacement le traitement des demandes;
Collaborer à l’identification et à l’analyse des risques pour la clientèle;
Procéder aux renouvellements de la clientèle dans les délais prévus, analyser et mettre à jour des dossiers de renouvellement documents CSC (Concept de Service Client);
Participer activement dans la mise en marchée des comptes lors des renouvellements et obtenir les informations pertinentes, propositions et questionnaires à compléter dans le cadre du CSC;
Aviser les assureurs des modifications dans les plus brefs délais;
Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts et fournir de l’information sur les réclamations concernant son dossier;
Collaborer avec les directeurs de comptes afin de planifier la stratégie du dossier (renouvellements, améliorations de couvertures, etc.);
Développer le potentiel de la clientèle;
Respecter les politiques et procédures du service et de l’entreprise;
Toutes tâches connexes et liés aux responsabilités du gestionnaire de comptes.

Compétences recherchées

Connaissance des solutions d’assurance des entreprises (moyennes et grandes entreprises);
Habiletés en analyse des besoins d’assurance de la clientèle;
Service à la clientèle;
Sens de la communication;
MS Office (Outlook, Word, Excel);
Travail d’équipe.

Exigences préalables

Certificats de l’AMF (Courtier en assurance de dommages des entreprises);
Expérience de travail pertinent d’au moins 2 ans;
Bilinguisme.

Intéressé(e) ?

Veuillez faire parvenir votre CV à carrieres@gplassurance.com

Nous sommes un employeur offrant l’égalité professionnelle qui valorise la diversité en milieu de travail.

Gestionnaire de comptes – Entreprises

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Compétences recherchées

Exigences préalables

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