Courtier Service à la clientèle – Consommateurs

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GPL assurance offers a full range of employee benefits (including recognition program and group insurance).

We are looking for a candidate to fill the following position.

Job Description

  • Assurer le service de courtage à notre clientèle de l’unité Consommateurs.

Responsibilities

  • Recevoir les appels des assurés, leur fournir l’information et conseil requis, et procéder selon leur demande ;
  • Négocier les conditions auprès des assureurs selon le besoin ;
  • Développer et maintenir une relation d’affaires solide avec ses clients et s’assurer que le portefeuille soit toujours à jour ;
  • Répondre aux demandes de soumission des assurés et placer les risques auprès des assureurs ;
  • Traiter la mise à jour des renouvellements ;
  • Faire les suivis tel que requis ;
  • Solliciter les polices orphelines ;
  • Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.

Required skills

  • Connaissance de SigXP, Compu Quote, RSA, Intact, un atout ;
  • Talents en communication et en négociation ;
  • Habileté à offrir un service de qualité auprès d’une clientèle exigeante ;
  • À l’écoute des besoins des clients internes et externes ;
  • Autonomie et professionnalisme ;
  • Sens de l’initiative et de la débrouillardise ;
  • Dynamique, discipliné, organisé et efficace ;
  • Orienté vers le travail d’équipe.

Prerequisites

  • Diplôme d’études collégiales ou équivalent et certificat de l’Autorité des marchés financiers ;
  • Bilinguisme à l’oral et à l‘écrit.
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